Право на отказ от договора
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его получения. (В зависимости от товара, Покупатель может не иметь обязательного права на отказ от покупки, в этом случае причина должна быть четко указана и объяснена). Право на отказ от покупки не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
Для осуществления права на отказ от покупки в течение 14 дней товар может использоваться только по назначению. Потребитель несет ответственность за сохранение качества и сохранности товара в течение периода осуществления права на отказ от покупки. Если товар используется ненадлежащим образом или поврежден, если с ним обращались небрежно или не следовали инструкции, если оригинальная упаковка товара утеряна или существенно повреждена, интернет-магазин имеет право уменьшить сумму возврата в соответствии со снижением стоимости товара.
Для осуществления права на отказ от договора необходимо заполнить форму отказа, которую можно найти здесь: Форма отказа от договора | Центр защиты прав потребителей Отправьте запрос на электронный адрес mod-kleitas@inbox.lv в течение 14 дней после получения товара. Рекомендуется предоставить покупателю возможность вернуть товар без дополнительных затрат. Это повысит доверие к интернет-магазину, что поможет увеличить продажи.
Следующее предложение предназначено для интернет-магазинов, которые не могут предложить бесплатный возврат товара. Покупатель несет расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неправильный или поврежденный товар).
Покупатель обязан незамедлительно, но не позднее 14 дней с момента отправки заявления об отказе от покупки в интернет-магазин, вернуть товар продавцу. После получения возвращенного товара интернет-магазин незамедлительно, но не позднее 14 дней, вернет покупателю все платежи, полученные от него в соответствии с договором дистанционной покупки.
Продавец имеет право задержать оплату до получения Покупателем Товара или подтверждения возврата Товара. Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого интернет-магазином, интернет-магазин не обязан компенсировать излишне уплаченные расходы на доставку.
Интернет-магазин не несет ответственности за любые задержки в выполнении или невыполнение обязательств, а также за любые другие виды невыполнения обязательств, вызванные обстоятельствами и препятствиями, находящимися вне разумного контроля интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товара и потребовать его возврата от Покупателя, если цена, указанная в интернет-магазине, значительно ниже рыночной цены из-за ошибки.